حول الموقع

ينطلق البرنامج من رؤية مفادها أن التميز المؤسسي يبدأ بتنمية القدرات الفردية. لذا، تم ترتيب المحاور لتتبع تسلسل منطقي يعكس متطلبات عملية التحسين المستمر:
المحور الأول (التحديد والتطوير):
يركز على تحديد وتطوير الجدارات الوظيفية اللازمة (الكفاءة السلوكية والقيادية) لتنفيذ مهام الجودة بكفاءة عالية.
المحور الثاني (القياس والتشخيص):
يوفر الأدوات والمنهجيات اللازمة لقياس الأداء المؤسسي الحالي مقابل المعايير المعتمدة، ويتم ذلك عبر دراسة التقييم الذاتي.
المحور الثالث (التحسين والعمل):
يحول مخرجات القياس (نقاط الضعف والفجوات) إلى خطط عمل إجرائية منهجية تضمن التحسين المستدام.
هذا التسلسل يخلق حلقة تغذية راجعة مستمرة، حيث يتم توجيه الاستثمار في الجدارات (المحور 1) بناءً على الفجوات المكتشفة في التقييم (المحور 2)، ثم يتم تطبيق أدوات التحسين (المحور 3) لرفع مستوى الجدارات والأداء المؤسسي معاً.